Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Ontop Hair Bundles. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Ontop Hair Bundles. Ontop Hair Bundles beheert deze winkel en website, inclusief alle informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services.

Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.

GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

U verklaart dat alle informatie die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling correct, actueel en volledig is. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw gegevens, zoals e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens.

GEDEELTE 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren, textuur en uiterlijk van haarproducten licht kunnen afwijken door scherminstellingen, belichting en omdat het om natuurlijke haarproducten gaat.

Haarproducten kunnen qua kleur, textuur en krulpatroon licht afwijken. Kleine verschillen worden niet beschouwd als een productfout.

GEDEELTE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een koopaanbod. Ontop Hair Bundles behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren, te weigeren, te wijzigen of te annuleren.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze plaatst. Nadat een bestelling is bevestigd, kunnen wij niet garanderen dat annuleringen nog mogelijk zijn.

Retouren en omruilingen zijn alleen mogelijk volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Vanwege hygiëne kunnen haarproducten die zijn gedragen, geopend, gekleurd, gebleekt, geknipt, gestyled of op enige andere wijze zijn behandeld, niet worden geretourneerd of geruild.

GEDEELTE 4 - PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestellen, is de prijs die aan u wordt berekend.

U gaat ermee akkoord correcte en volledige betaal- en factuurgegevens te verstrekken.

GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, drukte, feestdagen, douane of andere omstandigheden buiten onze controle.

GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen en ontwerpen, is eigendom van Ontop Hair Bundles of wordt gebruikt met toestemming.

Het is niet toegestaan om materiaal van onze website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

GEDEELTE 7 - LINKS VAN DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, betrouwbaarheid of werking van externe websites.

GEDEELTE 8 - PRIVACY

Persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld, worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

GEDEELTE 9 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of ontbrekende informatie op onze website te corrigeren. Dit kan betrekking hebben op productinformatie, prijzen, beschikbaarheid, verzendkosten of levertijden.

GEDEELTE 10 - VERBODEN GEBRUIK

U mag onze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden, fraude, misbruik, spam, het verspreiden van virussen of andere schadelijke activiteiten.

GEDEELTE 11 - AANSPRAKELIJKHEID

Ontop Hair Bundles is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, chemische behandeling, verven, bleken, knippen, stylen of onjuist onderhoud van haarproducten.

Het verven, bleken, permanenten of chemisch behandelen van haarproducten gebeurt volledig op eigen risico van de klant.

GEDEELTE 12 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

GEDEELTE 13 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht.

GEDEELTE 14 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen via ontophairbundles@hotmail.com.

Onze contactgegevens:

Handelsnaam: Ontop Hair Bundles
Eigenaar: Amira Mirror

E-mail: ontophairbundles@hotmail.com

Vestigingsadres:
Plein 1953 29
3086 ED Rotterdam
Nederland

Telefoonnummer: 0630965331

KvK-nummer: 72148764

BTW-identificatienummer: NL002459928B98